Ao navegar ou comprar no Julyverso, você concorda com os termos abaixo. Por aqui, gosto de deixar tudo simples, transparente e feito com cuidado. ✨
Peças artesanais
Todas as peças do Julyverso são feitas à mão e, por isso, podem apresentar pequenas variações de cor, formato, tamanho, textura, esmaltação e acabamento.
Essas particularidades fazem parte do processo artesanal e tornam cada peça única. As fotos buscam representar os produtos da forma mais fiel possível, mas pequenas diferenças de cor também podem ocorrer de acordo com a tela utilizada.
Pedidos e pagamentos
Os pedidos estão sujeitos à disponibilidade das peças e à confirmação do pagamento pelos meios oferecidos no checkout.
Como muitas peças são únicas ou produzidas em pequenas quantidades, caso uma peça fique excepcionalmente indisponível após a compra, entrarei em contato para resolver a situação e, quando aplicável, realizar o reembolso.
Envio e entrega 📦
O prazo e o valor da entrega são informados durante a compra e podem variar de acordo com o endereço e a modalidade escolhida.
Cada peça é embalada com muito cuidado para viajar protegida até você. 🤎
Cancelamentos e problemas com a peça
Cancelamentos, devoluções e situações envolvendo defeitos ou avarias serão tratados de acordo com os direitos previstos na legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor.
Vale lembrar que pequenas variações naturais do processo artesanal não são consideradas defeitos quando não comprometem a qualidade ou o uso da peça.
Se sua peça chegar danificada ou houver algum problema com o pedido, entre em contato comigo pelo e-mail para que eu possa ajudar.
Conteúdo do Julyverso
Fotos, textos, ilustrações, identidade visual e demais conteúdos autorais do Julyverso não podem ser reproduzidos ou utilizados comercialmente sem autorização.
Privacidade
Seus dados pessoais são tratados conforme descrito na Política de Privacidade do Julyverso e de acordo com a legislação aplicável.
Contato 💌
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Julyverso — Cerâmica Artesanal
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